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Preguntas frecuentes

He programado el riego, ¿cómo es que el sistema no arranca? En la pantalla de mi programador parpadea un LED, ¿qué significa? ¿Cuánto tarda la Turbina Vision en recargar la batería de mi programador inteligente Pure Vision? Encontrarás la respuesta a estas y otras muchas preguntas frecuentes en la sección siguiente.

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VISION APP

Sí, un prerrequisito para guardar con éxito es una conexión de datos. Si la conexión de datos falla, la aplicación y todo el sistema no tienen ningún efecto.

OFF: unidad de control apagada. La temporada de riego ha terminado. PAUSA: para suspender la actividad del programador durante unos días. Transcurridos los días de pausa, la central reanudará la programación introducida.

Significa que la zona que se está regando no tiene el sensor de lluvia activo, mientras que las otras sí. Por tanto, el icono del paraguas (icono del sensor de lluvia) aparece para las zonas que lo tienen activo, mientras que no lo hace para la zona que está regando.

Prueba: actualiza la app, borra los ajustes de Bluetooth, desconecta la batería del programador durante unos segundos, borra la caché del smartphone. Si la anomalía persiste, apaga y vuelve a encender el smartphone y accede de nuevo a la app.

Vas a la pantalla Nuvola Vision y busca dispositivos. La Nuvola podrá encontrar el dispositivo con el que estaba asociado anteriormente.

A veces los smartphones tienen problemas menores que pueden estar causados por varias aplicaciones en segundo plano, el estado general del propio dispositivo, la sobrecarga del procesador y mucho más. En casos más graves, a veces ayuda apagar y reiniciar el smartphone.

Sí, si desinstalas la App con los dispositivos asociados a esta Cuenta y luego la vuelves a instalar, seguirás viendo los dispositivos asociados a la Cuenta.

BLUETOOTH

No es posible determinar una distancia máxima fija, ya que la señal Bluetooth se ve afectada por los obstáculos que se interponen entre el smartphone y el dispositivo de visión, como paredes, setos, árboles, humedad, etc. En condiciones estándar, la distancia media verificada es de aproximadamente 15 m; este valor es puramente indicativo y está sujeto a numerosos factores externos. Para una comunicación correcta, el smartphone debe estar equipado con Bluetooth 5.0.

Sólo se puede conectar un dispositivo (smartphone o tableta) al programador, ya que la comunicación Bluetooth entre los dos dispositivos es punto a punto.

El Sistema Visión es compatible entre el Sistema Operativo y Bluetooth o entre el Bluetooth del teléfono móvil antiguo y el Bluetooth de los Nuevos Dispositivos. Recomendamos utilizar un dispositivo (smartphone o tableta) con Bluetooth 5.0.

Comprueba si el programador se ha emparejado con otra cuenta y si se encuentra dentro del alcance Bluetooth (a unos 15-20 m). Si el problema persiste: borra la información de Bluetooth, desconecta la batería del programador durante unos segundos y vuelve a insertarla. Si el problema persiste, apaga y vuelve a encender el smartphone/tableta y haz un segundo intento.

El emparejamiento se realiza leyendo el código QR que aparece en la parte posterior de cada dispositivo. Si la contraseña de acceso que desea cambiar ya no es la predeterminada 000000 (6 ceros) porque ya ha sido sustituida, deberá restablecerla. Una vez escaneado el código QR, se borrará la contraseña olvidada y será posible emparejar introduciendo la contraseña 000000. A continuación, se podrá volver a establecer la que se desea.

CONEXIÓN A INTERNET

Sí, todos los programadores de la gama Vision pueden conectarse a Internet para su gestión remota a través de los dispositivos Nuvola Vision.

El tiempo que tarda en buscar dispositivos a los que se pueda asociar la Nuvola depende de la contaminación o de la presencia de otros dispositivos inalámbricos en la zona. Normalmente, en condiciones óptimas, la Nuvola tarda 10 segundos en encontrar dispositivos.

Sólo se puede vincular una cuenta por una Nuvola. Por el contrario, se pueden vincular varias Nuvolas a una cuenta.

Cada módem/router tiene su propio alcance. Suele ser de 25/30 m, pero también depende de los distintos obstáculos presentes (muros, paredes, árboles, etc.).

El sistema Vision utiliza Wi-Fi normal o WAP2 con SSID y contraseña.

PROGRAMACIÓN VISION

No, el programador sólo guarda uno de los modos de frecuencia ajustados. En concreto, guarda la última frecuencia modificada. En la lista de frecuencias, se guardará la que tenga el 'tick'.

Guarda: para guardar los ajustes en el Servidor. Envia: para enviar estos ajustes al Servidor

En el menú Configuración, arriba a la izquierda, elegir "modo avanzado".

RECARGABILIDAD

No, Nuvola Mini WiFi Vision se conecta a la toma de corriente y, por lo tanto, no es recargable. Los dispositivos Vision recargables son: - Programador Amico Vision - Programador Pure Vision - Programador Pure Vision 2.0 - Programador Zenit Vision (sólo batería tampón) - Programador Ionic Vision (sólo batería tampón) - Sensor de lluvia Acqua Vision - Nuvola+ WiFi Vision - Nuvola+ Cell Vision

No, no es posible conectar dos sistemas de carga al mismo dispositivo al mismo tiempo.

Las baterías de litio de los programadores Vision no conectados a los dispositivos de recarga automática tienen una duración aproximada de 400 días con una programación estándar (2 aperturas/cierres al día). En cuanto a los ciclos, el nivel de batería (sin recarga) desciende del 100% al 20% tras 15.000 ciclos de apertura y cierre de las electroválvulas.

- Caudal máximo: 50 l/min - Presión mínima de trabajo: 1 bar - Presión máxima de trabajo: 6 bar

Sí, la dirección está indicada por la flecha situada en la parte inferior de la Turbina.

El panel solar Luce Vision tarda un par de horas en recargar la batería si hay pleno sol durante el periodo de carga.

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